حجوزات، ومخطط صالة بجلسات طاولات مباشرة، وطلبات تصل إلى المطبخ بكل ملاحظاتها، وفاتورة تُقسَّم كما تريد الطاولة. يبقى النظام بعيدًا عن الأنظار لتبقى التجربة شخصية.
يلاحظ الضيف الانتظار الطويل للفاتورة، أو الطبق الذي يصل دون التعديل الذي طلبه، أو المضيف الذي لا يجد حجزه. ولا يجب أن يلاحظ أبدًا النظام الذي يمنع ذلك كله.
Wink You يدير الصالة من الخلف: الحجوزات وقائمة الانتظار عند الباب، وجلسة طاولة تجمع كل الطلبات، وخيارات وملاحظات تصل إلى المطبخ كما سجّلها النادل، وفاتورة تُقسَّم بالأصناف أو بالتساوي أو على أكثر من طريقة دفع.
استقبل الحجوزات بالهاتف أو إلكترونيًا، وأرسل التأكيد والتذكير بالبريد الإلكتروني، ونظّم قائمة انتظار تُبلغ الضيف عندما تجهز طاولته.
الطاولات والحجوزاتارسم كل طابق وكل منطقة. تجمع جلسة الطاولة كل الطلبات حتى الفاتورة، ويمكن نقل الطاولات ودمجها وتحديدها كنظيفة.
الطاولات والحجوزاتتصل الخيارات والحساسيات وملاحظات المطبخ إلى شاشة المطبخ كما أدخلها النادل، وتظهر الطلبات المعدّلة والمستعجلة بوضوح.
شاشة المطبخقسّمها بالأصناف أو بالتساوي، أو اقبل النقد والبطاقة وبطاقة الهدايا في فاتورة واحدة. ويمكن لشاشة العميل أن تعرض خيار الإكرامية.
المدفوعاتيحفظ ملف كل ضيف سجل طلباته وإنفاقه ووسومه، ويكافئه برنامج الولاء ببطاقة في Apple Wallet.
التسويق والولاءتخصم الوصفات من المخزون مع كل طبق يُباع، فتعرف تكلفة كل طبق وهامش ربحه، مع أوامر شراء لمورديك.
المخزوننعم. يحجز الضيوف إلكترونيًا، ويضيف فريقك الحجوزات الهاتفية من لوحة التحكم. ويُرسل التأكيد والتذكير بالبريد الإلكتروني، وتنظّم قائمة الانتظار من يصل دون حجز.
نعم. تبقى جلسة الطاولة مفتوحة منذ جلوس الضيوف، وتُضاف إليها كل الطلبات، وتُسدَّد الفاتورة مرة واحدة في النهاية.
نعم. قسّمها بالأصناف، أو بالتساوي على عدد من الضيوف، أو اقبل أكثر من طريقة دفع في فاتورة واحدة، مثل النقد والبطاقة وبطاقة الهدايا.
كخيارات وملاحظات على الصنف. تظهر على شاشة المطبخ مع الطبق، ويمكن أن يحمل كل منتج مسببات الحساسية والسعرات الحرارية لمن يقرأ المنيو.
نعم. يمكن أن يتطلب الإلغاء والخصومات وغيرها من الإجراءات الحساسة رمز PIN للمدير على الكاشير، ويظهر كل منها في تقاريرك.
نعم. يعطي Station Ops فريقك قنوات صوتية بالضغط للتحدث وإشارات سريعة بين المحطات، إلى جانب شاشة المطبخ.
لا. يستطيع النادل تسجيل كل الطلبات على الكاشير. والقائمة الرقمية QR اختيارية، مثلًا ليتصفح الضيوف المنيو أو يستدعوا النادل من الطاولة.
نظام واحد يناسب كل أنواع المطاعم، فيكبر معك إذا تغيّر نوع نشاطك.
أرسل رسالة أو تواصل عبر WhatsApp. نعرّفك على الحل المناسب لمطعمك أو متجرك.
