باي موب بوابة دفع تعمل في عدة أسواق منها الإمارات والسعودية وعُمان ومصر. ولوحتها فيها إعدادات أكثر من أغلب البوابات: مفاتيح منفصلة، ومفتاح HMAC، ومعرّف تكامل لكل طريقة دفع مثل البطاقات أو Apple Pay. هذه المرونة مفيدة، لكن فيها تصير أغلب أخطاء الإعداد، عادة بسبب قيمة ناقصة أو خلط مفتاح تجربة مع تكامل مباشر.
يرتبط Wink You مع باي موب مباشرة. ويوضح هذا الدليل القيم التي تنسخها بالضبط، وأين تضع رابط الإشعار، وكيف يتم الاسترداد. ونوضح أيضا الأخطاء الأكثر شيوعا وطريقة تجنبها قبل التشغيل الفعلي.
ماذا يقدم ربط باي موب
- المدفوعات الإلكترونية في صفحة الدفع بمتجرك، عبر صفحة الدفع الموحدة في باي موب.
- المدفوعات الإلكترونية في القائمة الرقمية QR للمطاعم التي فعّلت الطلب الذاتي عبر QR.
- أي طرق دفع تضيفها كمعرّفات تكامل، مثل البطاقة وApple Pay، إذا كانت مفعّلة في حسابك لدى باي موب.
- الاسترداد الكامل والجزئي من «المدفوعات»، ويرجع المبلغ عبر باي موب.
تشغّل باي موب منصة منفصلة لكل دولة بعملتها: AED في الإمارات، وSAR في السعودية، وOMR في عُمان، وEGP في مصر، وPKR في باكستان. ويختار Wink You المنصة الصحيحة حسب دولة فروعك، أو حسب العملة التي اخترتها إذا كانت فروعك في أكثر من دولة. ويدخل المبلغ في حسابك لدى باي موب، ولا يحتفظ به Wink You.
طريقة ربط باي موب
- في إدارة الأعمال افتح «طرق الدفع» واضغط «ربط» على Paymob.
- اختر «العملة» و«الوضع».
- من باي موب، Settings ثم Developers ثم API Keys، الصق «المفتاح السري» و«المفتاح العام» و«مفتاح واجهة البرمجة» و«مفتاح HMAC السري».
- من باي موب، Settings ثم Payment Integrations، الصق «معرّفات التكامل» مفصولة بفواصل.
- في باي موب، ضع رابط الويبهوك الظاهر في اللوحة كرابط إشعار Transaction processed على كل معرّف تكامل أدخلته.
- فعّله واضغط «حفظ».
معرّفات التكامل لازم تكون أرقاما فقط مفصولة بفواصل، وأي شيء غير ذلك يُرفض برسالة واضحة. استخدم مفاتيح التجربة مع معرّفات التجربة، والمفاتيح المباشرة مع المعرّفات المباشرة، فمفتاح التجربة يعمل دائما في وضع التجربة مهما كان اختيار «الوضع». ويتحقق Wink You من رابط الإشعار بمفتاح HMAC، ثم يسأل باي موب عن حالة العملية الحقيقية قبل أن يُحتسب الطلب مدفوعا.
الاسترداد عبر باي موب
افتح «المدفوعات»، وابحث عن الدفعة، واختر «استرداد» واترك «الطريقة الأصلية». اخفض «مبلغ الاسترداد» للاسترداد الجزئي واضغط «تأكيد الاسترداد». تقدر تسترد على دفعات حتى يكتمل المبلغ، والاسترداد الجزئي يبقي باقي الدفعة محتسبا كمدفوع. وقد يستغرق وصول المبلغ إلى بطاقة العميل بضعة أيام.
ما لا يشمله
- منصات باي موب خارج الدول الخمس المذكورة.
- حساب باي موب مختلف لكل فرع من التطبيق. حساب واحد لكل مزود يخدم كل الفروع.
جرّب قبل التشغيل الفعلي
تستخدم باي موب نفس العنوان للتجربة والتشغيل الفعلي، والمفاتيح هي التي تحدد أيهما تستخدم. الصق مفاتيح التجربة مع معرّفات التكامل التجريبية أولا، وسوِّ طلبا تجريبيا في متجرك أو منيو QR، وتأكد أنه يظهر مدفوعا في «الطلبات». بعدها استبدلها بالمفاتيح والمعرّفات المباشرة واحفظ. والمفاتيح المحفوظة تبقى حتى تستبدلها.
متى تظهر باي موب للعملاء
تظهر باي موب في صفحة الدفع فقط إذا كانت حالتها «نشط» وعملتها مثل عملة الفرع. وفي القائمة الرقمية QR لا يدفع الضيف إلا إذا كان الطلب الذاتي عبر QR مفعّلا، ولا يظهر التوصيل إلا إذا توفر دفع إلكتروني لتلك العملة. وافتراضيا لا يفتح «طرق الدفع» إلا مالك النشاط، وقد يُطلب منك تأكيد هويتك قبل حفظ المفاتيح.
حساب باي موب واحد للنشاط كله
تحتفظ صفحة «طرق الدفع» بحساب واحد لكل مزود للنشاط كله، وتستخدمه كل الفروع. ومع باي موب هذا يعني أيضا منصة دولة واحدة، يُحدد اختيارها حسب دولة فروعك أو حسب العملة التي اخترتها. وإذا كانت فروعك تبيع بعملات مختلفة، فلا تظهر باي موب إلا في الفرع الذي تطابق عملته عملتها، وتقدر تربط بوابة ثانية للفروع الأخرى. وإذا كنت تحتاج حسابا تجاريا منفصلا لكل فرع فتواصل مع دعم Wink You. وتدخل مبالغ مدفوعات باي موب مباشرة إلى حسابك فيها وتُحوَّل لك حسب جدول باي موب.
أسئلة شائعة
شو القيم اللي أحتاجها من باي موب؟
خمس قيم: المفتاح السري والمفتاح العام ومفتاح واجهة البرمجة ومفتاح HMAC السري من API Keys، ومعرّفات التكامل من Payment Integrations.
ليش الدفع التجريبي في باي موب يفشل؟
السبب الأكثر شيوعا خلط الأوضاع: مفاتيح تجربة مع معرّفات تكامل مباشرة أو العكس. الصق مجموعة متطابقة واحفظ مرة ثانية.
كيف أضيف Apple Pay عن طريق باي موب؟
إذا فعّلت باي موب Apple Pay في حسابك، أضف معرّف تكامله بجانب معرّف البطاقة مفصولا بفاصلة، وضع رابط الإشعار عليه أيضا.
ابدأ الآن
باي موب من بوابات الدفع في winkyou.com/ar/products/payments، ويستخدمها winkyou.com/ar/products/online-store والقائمة الرقمية QR. وتُربط باي موب بنفس طريقة البوابة في winkyou.com/ar/support/settings-and-account/how-to-connect-ziina-for-online-payments، والاسترداد يتبع winkyou.com/ar/support/orders/how-to-refund-an-order.