كيف تتعامل مع الطلبات المعلّقة

الفصول

خطوة بخطوة

كيف تتعامل مع الطلبات المعلّقة. شرح قصير خطوة بخطوة لقسم الطلبات في وينك يو.

1. 1

   من لوحة التحكم، افتح القائمة الجانبية واختر «طلبات معلّقة».

2. 2

   هذه طلبات ما زالت مفتوحة بعد مرور أكثر من ثلاث ساعات على تسجيلها.

3. 3

   طلب السفري هذا مدفوع وتم استلامه، لكن لم يغلقه أحد.

4. 4

   اضغط على «المزيد»، ثم اختر «تحديد كمكتمل».

5. 5

   اضغط على «إكمال 1» لإغلاقه.

6. 6

   طلب الطاولة هذا لم يُدفع ولم يُقدَّم، وقد غادر الضيوف.

7. 7

   اضغط على «المزيد»، ثم اختر «إلغاء الطلب».

8. 8

   اضغط على «إلغاء 1». لا تُحتسب أي رسوم على الطلبات غير المدفوعة.

9. 9

   تم! لم يعد هناك أي طلبات معلّقة.

10. 10

    في «نقطة البيع» تظهر هذه الطلبات في تبويب «متأخرة». شاهد فيديوهاتها.