المتجر الإلكتروني
كيف يطلب المتسوقون إرجاع منتج ويتابعونه
0:43الخطوات: 7صوت بالإنجليزية مع ترجمة عربية
الفيديو قريبًا
الخطوات المكتوبة بالأسفل جاهزة الآن.
خطوة بخطوة
كيف يطلب المتسوقون إرجاع منتج ويتابعونه. شرح قصير خطوة بخطوة لقسم المتجر الإلكتروني في وينك يو.
لإرجاع منتج، يفتح المتسوق «طلباتي» في حسابه.
ثم يضغط الطلب الذي فيه المنتج.
في «طلب إرجاع» يحدد عدد القطع التي سيرجعها من كل منتج.
ويمكنه كتابة السبب، مثل أن المقاس كبير.
ثم يضغط «إرسال طلب الإرجاع».
يظهر في الطلب «تم طلب الإرجاع»، وتراه أنت في المرتجعات.
وعند موافقتك يظهر «تمت الموافقة على الإرجاع» مع الخطوة التالية.