المتجر الإلكتروني

كيف تتابع السلال المتروكة

1:11الخطوات: 10صوت بالإنجليزية مع ترجمة عربية

الفيديو قريبًا

الخطوات المكتوبة بالأسفل جاهزة الآن.

خطوة بخطوة

كيف تتابع السلال المتروكة. شرح قصير خطوة بخطوة لقسم المتجر الإلكتروني في وينك يو.

  1. افتح القائمة الجانبية واختر «السلال المتروكة».

  2. هؤلاء العملاء بدأوا الدفع ولم يكملوه. وهذا ما تركوه في سلالهم.

  3. على السلة، اضغط «المزيد» ثم «عرض التفاصيل».

  4. يظهر لك هاتف العميل وبريده، وكل الأصناف في سلته.

  5. أغلقها. ومن «المزيد» يتيح لك «اتصل بالعميل» مساعدته على إكمال الطلب.

  6. لإرسال تذكيرات تلقائية، افتح «رسائل البريد» من القائمة.

  7. انزل إلى «استعادة السلة المتروكة»، وفعّل «إرسال رسائل الاستعادة».

  8. اختر عدد الدقائق قبل إرسال البريد.

  9. اضغط «حفظ».

  10. تم! يصل العملاء الآن رابط يعيدهم إلى سلّتهم المحفوظة.