العملاء والولاء
كيف تعدّل نقاط العميل
0:52الخطوات: 9صوت بالإنجليزية مع ترجمة عربية
الفيديو قريبًا
الخطوات المكتوبة بالأسفل جاهزة الآن.
خطوة بخطوة
كيف تعدّل نقاط العميل. شرح قصير خطوة بخطوة لقسم العملاء والولاء في وينك يو.
من لوحة التحكم، افتح القائمة الجانبية واختر «العملاء».
ابحث عن العميل بالاسم أو الهاتف أو البريد.
اضغط على الاسم لفتح ملفه.
اضغط على «تعديل النقاط».
أدخل النقاط المراد إضافتها. ضع علامة السالب قبلها لخصم النقاط.
أبقِ «النوع» على «تعديل» للتصحيح اليدوي.
أضف «الوصف» ليعرف فريقك السبب.
اضغط على «تحديث النقاط».
تم! يظهر الرصيد الجديد في الملف، ويُدرج التعديل ضمن «النشاط».