كيف تسترد مبلغ طلب في نقطة البيع

الفصول

خطوة بخطوة

كيف تسترد مبلغ طلب في نقطة البيع. شرح قصير خطوة بخطوة لقسم نقطة البيع في وينك يو.

1. 1

   اضغط على «الطلبات» في أعلى نقطة البيع.

2. 2

   اضغط على «مكتملة»، ثم اضغط على الطلب الذي تريد استرداده.

3. 3

   راجع الأصناف والإجمالي، ثم اضغط على «استرداد مبلغ الطلب».

4. 4

   أبقِ «إعادة الأصناف إلى المخزون» مفعّلاً إذا كان يمكن بيعها مرة أخرى.

5. 5

   دفع العميل نقداً، لذا «نقداً» محدد مسبقاً.

6. 6

   اكتب سبباً قصيراً للاسترداد.

7. 7

   اضغط على «تأكيد الاسترداد».

8. 8

   يحتاج الاسترداد إلى موافقة المدير، فيكتب المدير رمزه السري للموافقة.

9. 9

   تم! يظهر الطلب بحالة «مسترد»، والأصناف بحالة «مشطوب».

10. 10

    أعد للعميل المبلغ نقداً من الدرج.