كيف تتعامل مع نداءات النادل

الفصول

خطوة بخطوة

كيف تتعامل مع نداءات النادل. شرح قصير خطوة بخطوة لقسم الطعام داخل المطعم في وينك يو.

1. 1

   افتح القائمة الجانبية، واختر «نداءات النادل».

2. 2

   عندما يطلب الضيف النادل من القائمة الرقمية QR، يظهر النداء هنا مباشرة.

3. 3

   هذا نداء جديد، يظهر فيه رقم الطاولة وما يحتاجه الضيف.

4. 4

   اضغط «تأكيد» ليعرف فريقك أن أحداً في الطريق.

5. 5

   بعد خدمة الضيف، اضغط «إكمال».

6. 6

   تعامل مع أي نداء مفتوح آخر بالطريقة نفسها.

7. 7

   في الأعلى، تابع «النداءات المعلقة» و«متوسط وقت الاستجابة» لليوم.

8. 8

   يمكنك أيضاً الرد على نداءات النادل من «نقطة البيع». شاهد فيديوهاتها لتتعلّم ذلك.